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Fachvortrag "Führung und Konfliktmanagement im New Work"

Unser Kurs zeigt Ihnen effektive Methoden

Individuelle Beratung für einen gesünderen Lebensstil

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Kapitel 2 - Ihre Atmung (ca

Deeskalierende Kommunikation im Kundenkontakt (Onlineveranstaltung) Exklusivtermin Fachvortrag "Führung und Konfliktmanagement imRuhe bewahren, Konflikte entschrfen: Deeskalierende Kommunikation im Kundenkontakt Verrgerte Kunden, emotionale Beschwerden, aggressive Reaktionen oder unangemessene Forderungen gehren fr viele Beschftigte zum Berufsalltag. Solche Situationen knnen belastend sein und im schlimmsten Fall eskalieren. Umso wichtiger ist es, Warnsignale frhzeitig zu erkennen, professionell zu reagieren und die eigene Sicherheit nicht aus dem Blick zu verlieren. In unserem

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